Pourquoi mon compte n’a-t-il pas été chargé ce mois-ci ?

C’est le règlement de votre facture mensuelle, qui permet de déclencher le versement des Radis sur votre compte. Tant que votre facture n’est pas réglée, aucun Radis ne vous sera crédité.

Les comptes sont crédités dans un délai de 8 jours ouvrés suivant le paiement de votre cotisation.

Si votre compte n’a pas été chargé, vérifiez bien que votre facture mensuelle ait été réglée.

Le cas échéant, n’hésitez pas à contacter le support (support@calim-ge.ch) ou à venir à l’une de nos permanences.